发文 关于物业公司办理年费车位管理办法的通知 各部门、各业主: 为了规范物业公司对年费车位的管理,保障业主的合法权益,提升小区停车秩序和居住环境品质,特制定本管理办法。请各部门及广大业主遵照执行。 一、管理原则 1. 公平、公正、透明:物业公司应秉持公平、公正、透明的原则,为业主提供优质的停车服务。 2. 合法合规:本管理办法符合国家及地方相关法律法规,确保物业公司合法经营,业主权益得到保障。 二、年费车位定义及适用范围 1. 定义:年费车位指业主购买或租赁的使用权,按照约定在一定期限内(通常为一年)缴纳费用后,享有在指定区域内停车的权利。 2. 适用范围:本管理办法适用于物业公司管理的所有年费车位。 三、管理办法 1. 车位划分与分配 物业公司应根据小区规划及停车需求,合理划分年费车位,并在明显位置标明车位编号、用途等信息。车位分配应遵循公平、公正的原则,确保业主的停车需求得到满足。 2. 收费管理 (1)收费标准:物业公司应根据市场价格、车位位置、服务质量等因素,制定合理的年费车位收费标准,并在明显位置公示。收费标准应由业主大会审议通过。 (2)收费方式:物业公司可提供线上、线下等多种收费方式,方便业主缴纳费用。收费过程应严格遵守财务管理规定,确保资金安全。 (3)收费记录:物业公司应建立完善的收费记录制度,详细记录业主的缴费情况,并定期向业主公示。 3. 使用规定 (1)已购买或租赁年费车位的业主,应在约定的期限内缴纳费用,并遵守停车规定,不得将车位转租、转借他人使用。 (2)业主应爱护车位及停车场设施,不得擅自改变车位用途、损坏停车场设施。如有损坏,应承担修复费用。 (3)物业公司有权对违反规定的业主进行处罚,包括但不限于警告、罚款、取消车位使用权等措施。 4. 监督与检查 (1)业主大会可在其授权的范围内对物业公司年费车位管理进行监督和检查,确保管理工作规范、公正。 (2)物业公司应设立专门的监督机构或投诉渠道,接受业主的投诉和建议,并及时处理。 四、附则 1. 本管理办法自发布之日起执行,如有未尽事宜,由物业公司负责解释。 2. 本管理办法如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。 特此通知。 物业公司 XXXX年XX月XX日