根据岗位的复合职能与核心价值,可命名为**「非遗家旅策划师」**,并附上职能解析: **命名逻辑**: 1. **「非遗」**——突出岗位核心资源,强调文化传承与在地特色,契合民宿差异化竞争需求。 2. **「家旅」**——融合家庭客群定位(Family)与旅游体验(Travel),体现亲子互动与家庭友好属性。 3. **「策划师」**——涵盖活动设计、流程优化、消费促成等策划与执行职能,突出专业性与创新性。 **职能拆解**: - **接待优化**:通过客户需求分析优化预订流程,设计个性化非遗体验推荐方案,驱动二次消费。 - **活动策划**:主导亲子夜游活动(如皮影剧场、星空故事会),以文化IP提升暑期订单与复购率。 - **非遗导览**:开发儿童友好型讲解路线,结合展览参观与动手体验,强化沉浸式文化教育场景。 **延伸价值**: - **品牌差异化**:以非遗文化为支点,构建民宿“文化管家”形象,区别于标准化住宿服务。 - **数据驱动**:通过需求登记表优化与订单环比增长数据,量化岗位对营收的直接贡献。 - **情感联结**:通过家庭场景设计,增强客户黏性,形成“文化体验+情感记忆”的双重留存。 此名称既体现岗位的文化深度与商业价值,又符合民宿行业对“小而美”“重体验”的定位需求。